Välkommen till TeGA – en enskild firma som säljer biodlingsutrustning och hantverksprodukter via distanshandel. Vi följer svensk lagstiftning, inklusive distansavtalslagen och konsumentköplagen.
Firmanamn: TeGAInnehavare: Thomas ArnesenAdress: Norrböle 134, 864 92 MatforsE-post: info@tega.seOrganisationsnummer: 670619-7875
Du måste vara minst 18 år för att handla. När du genomför en beställning får du en orderbekräftelse via e-post. Vi förbehåller oss rätten att neka en beställning vid uppenbara fel, såsom prisfel eller slut i lager.
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Eventuell fraktkostnad tillkommer i kassan.
Betalning sker via Swedbank Pay och du kan välja mellan följande betalningsmetoder:
Betalning hanteras säkert enligt gällande standarder för kryptering och dataskydd.
Leverans sker med PostNord eller DHL, beroende på vad som passar bäst för din beställning. Normal leveranstid är 2–5 arbetsdagar. Vid eventuella förseningar kontaktar vi dig.
Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från att du tagit emot varan, enligt distansavtalslagen. Meddela oss skriftligen via e-post. Produkten ska returneras i oförändrat skick. Du som kund står för returfrakten.
Ångerrätten gäller inte för:
Kontakta oss innan du returnerar en vara. När vi har mottagit och godkänt returen återbetalas beloppet inom 14 dagar.
Om en vara är felaktig eller skadad vid leverans, har du rätt att reklamera den enligt konsumentköplagen. Kontakta oss så snart som möjligt. Vid godkänd reklamation står vi för returfrakten och skickar ny vara eller återbetalar dig.
Vi behandlar dina uppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR). Läs mer i vår integritetspolicy.
Vi följer Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. Du kan även använda EU:s tvistlösningsplattform: https://ec.europa.eu/odr
Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse.För att ge dig en bra butik och sajtupplevelse använder vi teknik som cookies – exempelvis för att komma ihåg din kundkorg. Om du inte samtycker, eller återkallar ditt samtycke, kan vissa funktioner på webbplatsen sluta fungera som tänkt.
